pas op voor Pokerstars!
Na jaren is ineens mijn account bevroren bij Pokerstars en kan ik niet meer bij mijn geld. Pokerstars wil dat ik al mijn privégegevens naar ze doorstuur, inclusief een foto van de voor- en achterkant paspoort. Nog nooit gehoord van een bedrijf waar dit verplicht is. Verder reageren ze weken tot maanden niet op mail en als ze antwoorden zijn het standaard antwoorden waar je niks mee kunt.
Zwakke punten
onbetrouwbaar
veranderen regels zonder dit van te voren aan te geven
zeer trage klantenservice
niet behulpzaam en klantvriendelijk
Bezoek PokerStars Reviews over PokerStars