Bevroren account/slecht bereikbare klantenservice
In het verleden altijd tevreden geweest over pokerstars. Maaar nu.. Ze bevriezen mijn account omdat hij geverifieerd moet worden. Oke prima, maar waar in het verleden de klantenservice binnen 24uur (of nog veel korter) reageerden, wacht ik nu al dagen op antwoord. En dat terwijl mijn geld op dat bevroren account staat.
Ik ben van plan om over te gaan op een andere onlinecasino, iemand suggesties?!
Sterke punten
Goed in spelers wegjagen vanwegen hun slechte service!
Zwakke punten
-Slecht bereikbare klantenservice
-Nemen veel te veel tijd voor het verifiëren van een account
-Kunnen je wel de hele dag lastig vallen met reclame
Bezoek PokerStars Reviews over PokerStars